Умови оплати
- Методи оплати:
- Безготівковий розрахунок: Оплата проводиться через банківський переказ. Реквізити для оплати надаються після оформлення замовлення.
- Оплата карткою: На даний момент оплата карткою доступна після оформлення замовлення та узгодження з менеджером.
- Накладений платіж: Можливий при доставці товару (тільки для замовлень на території України).
- Терміни оплати:
- Оплата повинна бути проведена протягом 3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
- У разі затримки оплати, ми залишаємо за собою право скасувати замовлення.
- Фінансові операції:
- Всі фінансові транзакції обробляються через захищені платіжні системи.
- Ми гарантуємо безпеку ваших платежів та конфіденційність персональних даних.
- Проблеми з оплатою:
- Якщо у вас виникли труднощі з оплатою, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
Умови доставки
- Методи доставки:
- Ми співпрацюємо з провідними службами доставки, такими як Нова Пошта, Укрпошта
- Ви можете обрати зручний для вас спосіб доставки під час оформлення замовлення.
- Терміни доставки:
- Терміни доставки залежать від обраної служби та вашого регіону. Зазвичай доставка займає від 1 до 5 робочих днів.
- Ми надаємо номер для відстеження посилки, щоб ви могли контролювати статус доставки.
- Вартість доставки:
- Вартість доставки розраховується автоматично в залежності від ваги та габаритів товару, а також обраної служби.
- Деталі щодо вартості ви можете уточнити у нашого менеджера під час оформлення замовлення.
Повернення товару
Ми робимо все можливе, щоб ваше замовлення відповідало найвищим стандартам якості. Однак, якщо ви не повністю задоволені отриманим товаром, ми готові допомогти з процедурою повернення. Дотримуючись наших правил повернення, ви можете здійснити повернення товару та отримати повернення коштів або обмін.
Умови повернення:
- Товар повинен бути в оригінальній упаковці та стані, непошкодженим із всіма заводськими ярликами та бірками.
- Повернення повинно бути здійснено протягом 14 днів з моменту отримання товару.
Процедура повернення:
- Зверніться до нашої служби підтримки, вказавши причину повернення та номер замовлення.
- Очікуйте на підтвердження від нашої сторони з інструкціями щодо процедури повернення.
- Запакуйте товар відповідно до вказівок та поверніть його за зазначеною адресою.
- Після отримання поверненого товару та перевірки його стану, ми здійснимо повернення коштів або обмін відповідно до ваших побажань.
Важливо:
Ми не несемо відповідальності за витрати на доставку при поверненні товару, за винятком випадків обміну через дефекти або помилкову поставку з нашого боку.
Будь ласка, ознайомтеся з умовами повернення та гарантійними умовами перед здійсненням повернення. Якщо у вас виникли додаткові питання, звертайтеся до нашої служби підтримки, і ми з радістю вам допоможемо.
Дякуємо за вибір нашого магазину, і ми надіємося, що ваші покупки будуть приносити вам задоволення!